Nachkauf - Erinnerung (Order Reminder)
Verkaufen Sie in Ihrem Shop Consumer Goods, also sogenannte *Gebrauchs- oder Verbrauchsgüter? Dann wäre es doch super wenn der Kunde wieder bei Ihnen nachbstellt und nicht bei der Konkurrenz. Nichts einfacher als das. Wir habn ein Modul, das Erinnerungs-E-Mails an Ihre Kunden sendet mit dem Ziel, dass sie Produkte nachbestellen, wenn das Produkt bei regelmässigem Gebrauch ausgeht oder aufgebraucht ist. Das Plugin ermöglicht es, für ein Produkt eine Anzahl von Erinnerungstagen seit dem Produktkauf festzulegen sowie relevante Alternativ- oder Zusatzprodukte (Cross-Selling, Up-Selling) in der Erinnerungs-mail zu empfehlen.
Ein Cron-Task (automatischer Task) sucht täglich alle Bestellungen durch. Wird eine Bestellung mit einem «Order Reminder Produkt» gefunden, das die definierte Anzahl Tage seit Bestellung erreicht hat, wird eine e-mail an Ihren Kunden gesendet. In der Erinnerungs e-mail erhält der Kunde den link zum Produkt um einfach in Ihrem Shop nachbestellen zu können.
Zudem können auch zu jedem Produkt relevante Zusatzprodukte oder Aktionen angezeigt werden, die den Kunden ebenfalls interessieren könnten, was die Kaufchance erhöht. Wenn ein Produkt nicht mehr erhältlich ist werden Vorschläge für Erstatzprodukte angezeigt (Alternativprodukte gemäss Konfiguration). Der Kunde kann das Produkt einfach über den Link in der E-Mail in Ihrem Shop nachkaufen und Sie können sicher sein dass ihr Online-Shop bei Ihren Kunden immer in Erinnerung bleibt.
Ihre Vorteile:
✔ Langfristige Kundenbindung und regelmäßige Umsätze: Durch die Automatisierung der Erinnerungs-E-Mails und die einfache Bestellmöglichkeit fördern wir eine langfristige Kundenbindung und sorgen für regelmäßige Umsätze für Shop-Besitzer mit wiederkehrenden Produkten.
✔ Regelmäßige Umsätze: Bestellmöglichkeit direkt über den Produklink in der e-mail. Dies ermöglicht es Kunden, ihre Bestellung mit nur einem Klick aufzugeben. Dadurch werden regelmäßige Umsätze generiert, da Kunden der Bestellprozess erleichtert wird und sie keine zusätzliche Zeit für die Shopsuche aufwenden müssen
✔ Cross- und Upselling: Durch die Anzeige relevanter Zusatzprodukte in den Erinnerungs-E-Mails können Sie gezielt Cross- und Upselling betreiben und so den durchschnittlichen Warenkorbwert steigern.
✔ Brand Loyalty: Kontinuierliche und personalisierte Kommunikation durch Erinnerungs-E-Mails stärkt die Markenloyalität, da Kunden sich geschätzt fühlen und einen positiven Bezug zu Ihrem Unternehmen entwickeln.
✔ Automatisierte Customer Journey: Die Automatisierung von Erinnerungs-E-Mails ermöglicht es Ihnen, eine durchdachte und automatisierte Customer Journey zu schaffen, die dazu beiträgt, den Kundenlebenszyklus zu optimieren
✔ Verbessert Customer Experience: Die personalisierten Erinnerungs-E-Mails tragen dazu bei, dass Ihr Online-Shop als serviceorientiert und kundenfreundlich wahrgenommen wird.
✔ Saisonale Promotions: Nutzen Sie das Addon, um saisonale Promotionen und Sonderangebote in den Erinnerungs-E-Mails zu integrieren, um zusätzliche Anreize für den Kauf zu schaffen.
✔ Wettbewerbsvorteil: Durch die Implementierung einer solchen automatisierten Reminder-Funktion positionieren Sie sich als innovativen und kundenorientierten Anbieter, was Ihnen einen Wettbewerbsvorteil in der Branche verschaffen kann.
FAQ zum Produkt:
A. Frage: Warum ist eine Nachkauf-Erinnerung für Shop-Besitzer mit wiederkehrenden Produkten (Consumer Goods) wichtig?
B. Antwort: Nahkauf-Erinnerung ist wichtig, um langfristige Kundenbindungen und regelmäßige Umsätze sicherzustellen. Durch automatische Erinnerungs-E-Mails und die Bestellmöglichkeit über den Produklink können Shop-Besitzer ihre Kunden effektiv an wiederkehrende Produkte erinnern und somit die Kundenbindung stärken.
A. Frage: Wie funktioniert das PrestaShop Modul "Order Reminder"?
B. Antwort: Das PrestaShop Modul "Order Reminder" ermöglicht es Shop-Besitzern, automatische Erinnerungs-E-Mails an ihre Kunden zu senden. Diese E-Mails erinnert Kunden, Consumer Goods nach einer gewissen Zeit nachzubestellen (Consumer Produkte: Shampoo, Zahnpasta, Waschpulver etc.) und bieten ihnen die Möglichkeit, diese direkt über den Produklink zu bestellen. Dadurch wird der Bestellprozess für die Kunden vereinfacht und die Wahrscheinlichkeit von wiederkehrenden Bestellungen erhöht.
A. Frage: Kann ich die automatischen Erinnerungs-E-Mails anpassen?
B. Antwort: Ja, Sie können die automatischen Erinnerungs-E-Mails nach Ihren Wünschen anpassen. Das PrestaShop Modul "Order Reminder" bietet Ihnen die Möglichkeit, den Inhalt, das Design, die Up- und Crossselling Produkte und den Zeitpunkt des Versands der E-Mails individuell einzustellen.
A. Frage: Wie hilft das Nachkauf-Erinnerungs Modul dabei, die Kundenbindung zu stärken?
B. Antwort: Nachkauf-Erinnerung hilft dabei, die Kundenbindung zu stärken, indem es Shop-Besitzern die Möglichkeit gibt, ihre Kunden kontinuierlich an wiederkehrende Produkte zu erinnern. Durch die regelmäßigen Erinnerungs-E-Mails fühlen sich die Kunden wertgeschätzt und erinnert, was zu langfristigen Kundenbeziehungen und regelmäßigen Umsätzen führen kann.
A. Frage: Ist das PrestaShop Modul "Order Reminder" einfach zu installieren und zu verwenden?
B. Antwort: Ja, das PrestaShop Modul "Order Reminder" ist einfach zu installieren und ganz einfach nach Ihren Bedürfnissen zu konfigurieren. Es wurde entwickelt, um eine benutzerfrendliche und effektive Lösung für Shop-Besitzer mit wiederkehrenden Produkten anzubieten. Mit diesem Modul können Shop-Besitzer automatische Erinnerungs-E-Mails an ihre Kunden senden, um sie nach einer gewissen Zeit daran zu erinnern, ihre Produkte nachzubestellen.
